こんにちは!ひろたです
昨日は院長とのがみ先生と金本さんとで
カリスマスタッフ養成セミナー
へ行ってきました(^ω^)
全5回の第1回目です!
第1回目は神戸市の歯科医院さんの
MJ(マネージャー)システムについて。
歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、歯科技工士、受付
歯科にはいろんな役種の人がいてそれぞれの役割があります
そこに何にも属さない
歯科医師と同等の立場の役割の人が
"マネージャー"といいます
歯科医師が治療に専念できるように
診療室の回転や周り全体を見る。
患者さんへの治療内容や値段の説明など
治療行為以外の全てをこなしてしまう
カリスマスタッフなんです
新しい発想だな〜とふむふむ聞いていました
確かに先生が治療だけに専念出来る事は素晴らしいですね
(^ω^)
他院のいいとこを
こうの歯科にもどんどん取り入れて行きたいと思います笑
では(^ω^)